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陕汽重卡 | 前行路上,贴心服务与您同在

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365天×24小时陕汽贴心服务都会在您的左右快捷、便利、诚信的贴心服务体系全方位的车辆售后保障方案为您的每一段行程保驾护航

365天×24小时

陕汽贴心服务

都会在您的左右

快捷、便利、诚信的贴心服务体系

全方位的车辆售后保障方案

为您的每一段行程保驾护航

 

完善的服务保障

作为国内重卡行业第一梯队的骨干企业,陕汽重卡不断致力于建设完善的售后服务保障体系。如今,我们有遍布全国1200余家授权服务网络,精湛的维护技术人员,统一的服务技术标准及专用检测工具,确保为您提供最快捷、最专业的服务体验
陕汽重卡凭借强大的专业设备和团队,创新的服务理念,建立了多维度的服务技术支持体系。从区域专场维修技术培训到线上网络授课视频直播,从专家联合会诊到搭建可视化远程技术支持平台,我们以高效精湛的维修技术,让您在路遇突发情况时,第一时间获享快捷专业的服务;
 
专业的服务团队
 
服务时效性和用户满意度是赢得市场的关键因素。陕汽重卡不仅对售后服务团队进行了严格的专业技术培训,同时还定期组织开展各类用户关怀活动,以进一步提升陕汽售后服务人员的服务意识和服务能力,提升用户满意度;
 
过硬的零件质量
为了让每一个零件都发挥出色,从“源头”开始陕汽就对零件质量进行了严格的把控。为了“打磨”零件的每一个细节,陕汽汽车工程研究院及理化分析所会对所有采样的零件进行可靠性试验、高温试验、应力试验……每个零件只有走完它的挑战,它的品质才能得到验证。同时,陕汽正品配件,通过唯一标识扫码可以实现信息查询与防伪验证,确保品质无忧。
 
24小时温馨提示
无论您在何时、何地、有何需求……请拨打陕汽重卡贴心服务热线400-880-9818,我们将第一时间为您解决。