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卡车商城:戴姆勒卡车拓展西南地区销售服务网络

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【摘要】:

近日,戴姆勒卡客车(中国)有限公司正式授权成都大新汽车销售服务有限公司(下称“成都大新”)成为梅赛德斯-奔驰卡车中心,在西南市场开展零售业务。成都大新拥有丰富的行业经验、清晰的商业发展战略以及坚实的软硬件实力;新开业的梅赛德斯-奔驰卡车中心将立足成都,辐射整个西南地区,以优质服务近距离地保障用户运营,助力其业务发展。

 


戴姆勒卡客车(中国)有限公司首席执行官科锐铭(Ralf Kraemer)表示:“欢迎成都大新加入梅赛德斯-奔驰卡车大家庭。成都大新在商用车行业积累深厚,相信我们双方的精诚合作将为西南地区的客户提供‘不负众托’的卡车产品和服务体验。践行客户为先的理念,我们将继续致力于体察和满足客户需求、优化网络布局,支持中国客户取得业务成功。”

 


梅赛德斯-奔驰卡车中心集产品销售、维修、配件和信息服务于一体,为客户提供全方位一站式产品体验和配套服务。成都大新占地近8,000m2,拥有高标准工作间和零配件库,配件满足率达90%以上。公司员工近40人,包括业务精湛的售后服务技师十余人;拥有标准维修工位12个,重型航吊、大梁与车身校正设备等各类专用工具齐全。除了提供细致的交车检查和驾驶培训服务,成都大新还致力于通过详尽的售前售后咨询,有效帮助客户提高车辆使用效率、降低车辆运维等使用成本。

 


高效的售后服务是保证卡车高出勤率的关键因素。在中国,梅赛德斯-奔驰卡车已布下强大的服务网络,保证随时随地响应客户的车辆维修和保养需求;位于北京、绍兴和广州的配件库和随时待命的服务车保证客户所需要的零部件能够及时送达;同时,24小时客户服务热线全年无休地为中国客户提供在线服务。

 


作为历史悠久的西南重镇,成都是贯通四方、通江达海的综合交通枢纽,也是我国西南地区的物流中心城市。西南地区地形复杂、山路崎岖,公路运输是主要的货运方式,也对卡车的安全性、可靠性、动力性及舒适性提出更高要求。因此,配备领先安全系统、高效可靠的梅赛德斯-奔驰卡车成为西南地区物流行业的理想车型。

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