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卡车商城:一汽解放领航中国卡车市场
2010年对于一汽解放来说是充满光荣与梦想的一年。在解放公司全体员工的努力下,解放卡车销售异常 火爆,持续保持高位,月均销量超过2.2万辆,截至2010年11月末,2010年一汽解放公司中重卡车已累计销售24.5万辆,突破历史最高纪录,同比增长68%,高于行业14%。据此估算,一汽解放公司2010年超额完成预定销量目标,并创造新的历史新高已成定局。
是什么原因 使一汽解放在跌宕起伏、竞争激烈的商用车市场,取得如此优异的营销业绩呢?一汽解放汽车销售公司总经理张兵指出:“我们今年营销业绩的取得,得益于解放产品竞争力的持续提升,得益于营销体系管理能力、营销创新能力、服务保障能力的持续改善;得益于经销网络、服务网络、备品网络的顽强拼搏和不懈努力。”下面我们就来盘点一下解放营销成功之路。
准确把握市场 推动市场份额全面提升
2010年在宏观经济增长、固定资产投资力度加大、公路货运总量持续攀升等有利因素拉动下,中重型卡车市场呈现持续增长态势,全年需求总量达到127万辆,同比增幅超过43%。
面对空前激烈的市场竞争,解放营销体系按照年初既定的抢份额、夯基础的工作主线及20%市场份额目标,准确把握市场脉搏,准确把握用户对产品性能与价格的差异化需求,整合长春、青岛基地的优势资源,构建紧密契合市场需求特征的产品组合,覆盖全面的产品阵营与差异化的产品优势,让解放整体竞争力显著增强,高端、中端及经济型产品均衡成长,推动市场份额全面提升,截至2010年11月末,解放的累计市场份额已达到20.6%,比2009年年底增长了近2%。
一汽解放根据不同区域的特点,扎实推进科学的区域营销策略,东北、华北、华东等解放优势市场份额稳步提升;西北、西南、华南等均势、弱势市场实现快速增长;云南、贵州等区域均成功实现从弱势市场向优势市场的转变;解放区域销售结构得到显著改善。
在产品细分上,在覆盖行业主体需求的22个产品细分市场中,解放份额全面提升,其中解放优势型、增长型市场达15个,同比扩展50%;解放大马力产品市场增长趋势尤其显著,销售结构的持续优化,为解放营销事业的更大发展奠定良好基础。上述重点品种的销量提升,优化了解放销售结构,为解放份额的持续增长、经销网络利润的持续提升,奠定了坚实的基础,提供了广阔的发展空间。
夯实管理基础 营销体系能力显著提升
销量、份额,是可以用数字衡量出的变化,但支撑数字变化的是强有力的管理体系。2010年,解放以夯实管理基础,提升解放营销体系管理水平为目标,围绕提升营销支持力、提升市场分析及把握能力等工作为重点,开展了一系列卓有成效的工作。
最核心的改变是解放营销体系由销量目标导向型逐步转向了份额目标导向型,也就是说你自己卖的数量再多说明不了问题,关键是要拿到整个市场的大盘子中,进行横向比较。2010年,一汽解放把总体份额目标、品系份额目标、细分市场份额目标、区域份额目标以及代理商份额目标构成了逐级细化的目标体系,使营销体系的各项工作与市场需求、结构、竞争结合得更加科学、紧密。
围绕份额这个核心评价体系,解放施行了分品系的营销管理模式,以牵引、自卸、载货、专用四类不同产品为主线的专业化品系团队,基本形成完善的品系营销工作流程,对各细分市场的研究更加深入、细致,对市场需求结构、变化趋势的把握更加准确,对于商代处及代理商品系产品推进的支持、指导更具针对性。
而在公司内部管理体系上,从目标制定、终端数据搜集与分析、目标过程跟踪到员工绩效考核、财务分析与管理等工作,均逐步实现了数字化的管理模式,使营销体系工作目标更加具体,使目标达成的监控过程更加清晰。 一汽解放夯实管理基础,并没有只停留在公司内部管理上,而是延伸到渠道建设,其目的在于提升整个营销体系的管理水平。对于采用代理制营销模式的产品来说,渠道的作用不言而喻,“渠道为王”成为最强音,谁掌握了高效率的渠道,谁就掌握了市场。今年解放新增销售网络57家,实现了网络布局建设突破性发展。
同时,解放还对营销网络开展从汽车理论、总成故障排除技巧、销售流程、客户管理等方面的分层次培训,并组织近万名解放销售代表、服务代表,举行了解放销售精英大赛和解放技术大比武活动,提升了网络渠道的管理水平和营销能力,可以看出解放利用网络体系资源,构筑强劲比较优势的决心。
解放J6全面发力 行业领军地位不断巩固
一汽解放能在2010年取得异常出色的销售业绩,是和作为解放战略型主力产品的J6重卡大获市场认可是密不可分的。
凭借精准、高效的重点产品推广策略与举措,解放J6产品全年突破6万辆,确立了其国内重卡市场的主导地位,其中J6自卸产品逐步实现了对J5产品的替代,显著提升了用户对解放自卸产品的认可度;11L机系列产品月均销量1000辆以上,全年销量突破1.2万辆,大幅提升了解放重型车产品适应性和认可度;道依茨系列产品全年销售突破1万辆,为解放产品动力升级,更好的应对国四阶段的市场竞争奠定了基础;以J6P为主的水泥搅拌产品销售突破1500辆,使专用车用户对解放产品有了全新的认识,市场认可度全面提升。
解放J6从第1辆到第6万辆,在短暂的时间里,通过阶段性的市场投放及战略性的资源配置,一直保持着优异的市场表现,屡创奇迹。6万辆J6,不仅是解放历史上新的突破,同时也创造了业内绝无仅有的骄人业绩。
然而回顾解放J6的发展历程,我们会发现早在2007年7月15日J6从一汽国内最高端的全新重卡平台下线时,它并没有立即把提高销量作为最主要的任务,而是以打造真正符合中国国情的世界级重卡为目标,通过及时把握和满足卡车用户的需求变化,不断创新技术优势、不断提高产品性价比、不断完善产品系列、不断提升营销服务能力。厚积薄发、顺势而为,2010年,解放J6终于抓住市场机遇全面发力,既赢得了良好的销售业绩,同时其踏实稳健、谨慎务实的发展步伐也将解放卡车、挣钱机器的核心价值理念推向了一个全新的高度。
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